ש: האם מערכת הראש ENGAGE65 STEREO תומכת בחיבור Bluetooth 5.0?
ת: מערכת הראש ENGAGE65 STEREO תומכת בחיבור Bluetooth 5.0, המאפשר קישוריות יציבה ומהירה למכשירים תומכים. טכנולוגיה זו מבטיחה העברת שמע באיכות גבוהה וטווח קליטה משופר של עד 25 מטרים. החיבור מאפשר ניהול שיחות ממספר מכשירים בו-זמנית, תוך שמירה על איכות שמע ללא פשרות.
ש: מהם מאפייני הביצועים של מערכת הראש ENGAGE65 STEREO תחת עומס שיחות ממושך?
ת: מערכת הראש ENGAGE65 STEREO מציעה משך שיחה מרבי של עד 13 שעות, מה שמאפשר שימוש רציף לאורך יום עבודה מלא. זמן ההמתנה של המערכת מגיע עד 52 שעות, וזמן הטעינה המלא הוא כ-90 דקות. נתונים אלו מבטיחים זמינות גבוהה ומינימום הפרעות בפעילות התקשורתית של הארגון.
ש: מה ההבדל בין מערכת הראש ENGAGE65 STEREO לבין מערכות ראש אלחוטיות אחרות המבוססות על טכנולוגיית DECT?
ת: בעוד שמערכות DECT מציעות טווח קליטה מסוים, מערכת ENGAGE65 STEREO משתמשת בטכנולוגיית Bluetooth 5.0, המספקת גמישות רבה יותר בחיבור למגוון מכשירים ניידים ושולחניים. טווח התדרים של המיקרופון במערכת זו הוא 100Hz–10kHz, והרמקולים פועלים בטווח 40Hz–16kHz, מה שמבטיח איכות שמע ברורה וחדה יותר בהשוואה למערכות DECT סטנדרטיות.
ש: מהם תנאי האחריות למערכת הראש ENGAGE65 STEREO וכיצד מגישים תביעת אחריות?
ת: למערכת הראש ENGAGE65 STEREO ניתנת אחריות לשנה אחת ממועד הרכישה. במקרה של תקלה או צורך במימוש האחריות, יש לפנות לספק POWERCON עם הוכחת רכישה ופרטי המוצר. צוות התמיכה הטכנית יסייע באבחון הבעיה והכוונתכם להמשך התהליך, הכולל לרוב החלפה או תיקון של המוצר הפגום.
ש: כיצד מתבצע תהליך ההתקנה וההגדרה של מערכת הראש ENGAGE65 STEREO בסביבת ארגונית?
ת: התקנת מערכת הראש ENGAGE65 STEREO פשוטה ואינטואיטיבית. יש לחבר את מעמד הטעינה למקור מתח ולהתאים את מערכת הראש. לאחר מכן, יש לבצע צימוד (pairing) למחשב או לטלפון באמצעות Bluetooth 5.0, תהליך הדומה לצימוד כל התקן Bluetooth אחר. המערכת תזוהה אוטומטית על ידי מערכת ההפעלה או תוכנת ה-Softphone, ללא צורך בהתקנת דרייברים מיוחדים.
ש: מדוע מערכת הראש ENGAGE65 STEREO היא הבחירה הנכונה עבור צוותי תמיכה טכנית העובדים מרחוק?
ת: מערכת הראש ENGAGE65 STEREO מתאימה באופן אידיאלי לצוותי תמיכה טכנית העובדים מרחוק בזכות טווח הקליטה המשופר של Bluetooth 5.0, המאפשר ניידות רבה יותר במשרד או בבית. משך השיחה המרבי של 13 שעות מבטיח זמינות לאורך כל יום העבודה, וטווח התדרים הרחב של המיקרופון (100Hz–10kHz) מבטיח שהלקוחות ישמעו בבירור כל פרט. בנוסף, חיווי האור בעת שימוש מסייע במניעת הפרעות לשיחות חשובות.
| משקל בסיס | 203g |
| משקל מערכת ראש | 83g |
| משך טעינה | כ-90 דקות |
| משך המתנה | עד 52 שעות |
| טווח תדרים מיקרופון | 100Hz–10kHz |
| קוטר רמקול | 28x3.9 mm |
| רגישות רמקול | 115dB SPL@0.4V, 1kHz |
| טווח תדרים רמקול | 40Hz–16kHz |
| צורת טעינה | מעמד טעינה |
| זמן אחריות | שנה |
