ש: האם מערכת הראש ENGAGE65 MONO תואמת לטלפונים שולחניים ול-Softphone (PC)?
ת: כן, מערכת הראש ENGAGE65 MONO תוכננה במיוחד להתאמה מלאה הן לטלפונים שולחניים מסורתיים והן לתוכנות תקשורת מבוססות מחשב (Softphone). היא מגיעה עם כבל ייעודי לחיבור לטלפון שולחני וכבל USB לחיבור למחשב, מה שמבטיח גמישות תפעולית רחבה בארגון.
ש: מהם מאפייני הביצועים של מערכת הראש ENGAGE65 MONO תחת עומס שימוש ממושך?
ת: מערכת הראש ENGAGE65 MONO מספקת עד 13 שעות שיחה רציפה ועד 52 שעות במצב המתנה, מה שמאפשר שימוש ממושך ללא צורך בטעינה תכופה. טווח תדרים רחב של הרמקול, מ-40Hz עד 16kHz, מבטיח איכות שמע גבוהה, והמיקרופון בעל טווח תדרים של 100Hz עד 10kHz עם טכנולוגיית שני מיקרופונים (ECM Uni-Directional, Analog MEMS) מבטיח קליטת קול ברורה.
ש: מה ההבדל בין מערכת הראש ENGAGE65 MONO לבין מערכות ראש אלחוטיות סטנדרטיות?
ת: מערכת הראש ENGAGE65 MONO מתמקדת בביצועים אלחוטיים מקצועיים ואיכות שמע גבוהה, עם טווח תדרים של 40Hz–16kHz לרמקול ורגישות של 115dB SPL@0.4V, 1kHz. היא מציעה עד 13 שעות שיחה ועד 52 שעות המתנה, לעומת מערכות סטנדרטיות שעשויות להציע זמנים קצרים יותר ואיכות שמע פחות ממוקדת לשיחות עסקיות.
ש: מהם תנאי האחריות למערכת הראש ENGAGE65 MONO וכיצד מגישים תביעה?
ת: למערכת הראש ENGAGE65 MONO ניתנת אחריות לשנה אחת. במקרה של תקלה או צורך במימוש האחריות, יש לפנות ישירות לספק או למפיץ המורשה של POWERCON לצורך קבלת הנחיות נוספות ותיאום הטיפול. יש לשמור את הוכחת הרכישה לצורך תהליך התביעה.
ש: כיצד מתבצעת התקנה והגדרה של מערכת הראש ENGAGE65 MONO בסביבת ארגונית?
ת: התקנת מערכת הראש ENGAGE65 MONO פשוטה וכוללת חיבור הבסיס למקור חשמל באמצעות מתאם החשמל המצורף, וחיבורו למחשב באמצעות כבל USB או לטלפון שולחני באמצעות הכבל הייעודי. לאחר החיבור הפיזי, המערכת לרוב מזוהה אוטומטית על ידי מערכת ההפעלה או הטלפון, וניתן לבצע התאמות נוספות דרך הגדרות האודיו של המחשב או הטלפון.
ש: מדוע מערכת הראש ENGAGE65 MONO היא הבחירה הנכונה עבור מוקדי שירות לקוחות הדורשים שיחות מרובות לאורך היום?
ת: מערכת הראש ENGAGE65 MONO מתאימה במיוחד למוקדי שירות לקוחות בזכות זמן השיחה הממושך שלה, עד 13 שעות, וזמן ההמתנה של עד 52 שעות, המבטיחים זמינות תפעולית גבוהה. טווח התדרים הרחב של הרמקול (40Hz–16kHz) ואיכות המיקרופון (100Hz–10kHz) מבטיחים בהירות שמע מקסימלית בשיחות רבות, והמשקל הנמוך של 83 גרם תורם לנוחות השימוש לאורך שעות עבודה ארוכות.
| סוג מוצר | מערכת ראש אלחוטית מקצועית |
| תאימות | טלפון שולחני ו-Softphone (PC) |
| טווח תדרים רמקול | 40Hz–16kHz |
| רגישות רמקול | 115dB SPL@0.4V, 1kHz |
| קוטר רמקול | 28x3.9 mm |
| טווח תדרים מיקרופון | 100Hz–10kHz |
| טכנולוגיית מיקרופון | 2 מיקרופונים: ECM Uni-Directional, Analog MEMS |
| משך שיחה | עד 13 שעות |
| משך המתנה | עד 52 שעות |
| משך טעינה | כ-90 דקות |
| משקל (בסיס) | 203g |
| משקל (מערכת ראש) | 83g |
| מקסימום הספק יציאה | <118 dBSPL(A) |
| חיווי אור בעת שימוש | כן |
| מעמד טעינה | כן |
| מקשי שליטה | מוזיקה ושיחות |
| אחריות | שנה |
