ש: האם הדגם XL2067 תומך בפרוטוקול SIP?
ת: הטלפון השולחני מדגם XL2067 תומך בפרוטוקול SIP גרסה 2.0. הוא מאפשר רישום של עד 2 חשבונות SIP בו זמנית. בנוסף, הוא תומך ב-NAT ו-STUN לחיבור ברשתות מורכבות.
ש: מהי צריכת החשמל של הטלפון XL2067 תחת עומס שיחות רגיל?
ת: צריכת החשמל של הטלפון מדגם XL2067 היא 2.5W במצב פעיל. בעת המתנה, הצריכה יורדת ל-1.5W. הטלפון תומך ב-Power over Ethernet (PoE) לפי תקן IEEE 802.3af.
ש: מה ההבדל בין הטלפון XL2067 לבין טלפון IP בסיסי ללא צג?
ת: הטלפון XL2067 מציע צג LCD בגודל 2.7 אינץ' המציג את מספר המתקשר בעברית, תאריך ושעה, וכן פרטי שיחה. טלפון IP בסיסי ללא צג מוגבל להצגת מידע מינימלי בלבד. בנוסף, ה-XL2067 תומך ב-HD Voice לאיכות שמע משופרת.
ש: מהם תנאי האחריות לדגם XL2067 וכיצד מגישים תביעה?
ת: לדגם XL2067 ניתנת אחריות רשמית של BConnect, היבואן הרשמי בישראל. תקופת האחריות היא שנה אחת ממועד הרכישה. להגשת תביעת אחריות, יש לפנות ישירות לשירות הלקוחות של BConnect עם הוכחת רכישה.
ש: כיצד מבצעים התקנה ראשונית של הטלפון XL2067 בסביבת ארגונית?
ת: התקנת הטלפון XL2067 בסביבה ארגונית כוללת חיבור לרשת באמצעות כבל Ethernet והזנת פרטי חשבון ה-SIP. ניתן להגדיר את הטלפון ידנית דרך ממשק האינטרנט שלו או באמצעות מערכות ניהול מרכזיות התומכות ב-Auto Provisioning. מומלץ לבצע עדכון קושחה לגרסה האחרונה לפני הפריסה.
ש: מדוע הטלפון XL2067 הוא בחירה מתאימה למרכזי שירות לקוחות?
ת: הטלפון XL2067 מתאים למרכזי שירות לקוחות בזכות הצג הברור המציג את זיהוי המתקשר בעברית, המאפשר לנציגים לזהות את הלקוח מיד. תמיכתו ב-HD Voice מבטיחה תקשורת ברורה גם בסביבות רועשות. בנוסף, היכולת להגדיר עד 2 חשבונות SIP מאפשרת גמישות בניתוב שיחות.
| יצרן | BConnect |
| תצוגה | צג LCD לזיהוי שיחות |
| שפה | עברית (לזיהוי שיחות) |
| אחריות | אחריות רשמית |
