ש: האם טלפון UNI7301 תומך בפרוטוקול SIP?
ת: הטלפון UNI7301 תומך בפרוטוקול SIP גרסה 2.0, ומאפשר אינטגרציה חלקה עם מערכות PBX מבוססות SIP סטנדרטיות. הוא תומך ב-2 חשבונות SIP נפרדים, מה שמאפשר ניהול גמיש של קווים ותקשורת. בנוסף, הטלפון תומך ב-PoE (Power over Ethernet) לפי תקן IEEE 802.3af, לחיבור קל ללא צורך בספק כוח חיצוני.
ש: מהי צריכת החשמל המרבית של טלפון UNI7301?
ת: טלפון UNI7301 צורך עד 2.5 וואט במצב פעולה רגיל כאשר משתמשים ב-PoE. ללא PoE, נדרש ספק כוח חיצוני של 5V DC עם צריכה של עד 1 אמפר. צריכת חשמל נמוכה זו תורמת ליעילות אנרגטית בסביבת הארגון.
ש: מה ההבדל בין טלפון UNI7301 לטלפון UNI7302?
ת: ההבדל העיקרי בין UNI7301 ל-UNI7302 הוא במספר מקשי הקיצור הניתנים לתכנות; ל-UNI7301 יש 4 מקשי קיצור, בעוד ל-UNI7302 יש 12 מקשי קיצור. שני הדגמים מציעים פונקציונליות SIP מלאה, מסך LCD ברור, ודיבורית איכותית, אך UNI7302 מתאים יותר לסביבות הדורשות גישה מהירה למספר רב של אנשי קשר או פונקציות.
ש: מה כוללת אחריות היבואן הרשמי עבור טלפון UNI7301?
ת: טלפון UNI7301 מגיע עם אחריות רשמית של BConnect, היבואן הרשמי בישראל. תקופת האחריות הסטנדרטית היא שנה אחת ממועד הרכישה, והיא מכסה פגמי ייצור וחומרים. במקרה של תקלה, יש לפנות ליבואן הרשמי לצורך קבלת שירות ותיקון.
ש: כיצד ניתן להגדיר את טלפון UNI7301 בסביבת רשת ארגונית?
ת: ניתן להגדיר את טלפון UNI7301 באמצעות ממשק האינטרנט שלו או באמצעות קובץ תצורה אוטומטי (Auto Provisioning) משרת TFTP/HTTP. יש להזין את פרטי חשבון ה-SIP, כתובת שרת ה-PBX, ופרטי רשת נוספים. תמיכה ב-DHCP אופציות 66 ו-132 מאפשרת הגדרה אוטומטית של מכשירים רבים.
ש: מדוע טלפון UNI7301 מתאים למרכזי שירות לקוחות?
ת: טלפון UNI7301 מתאים למרכזי שירות לקוחות בזכות הדיבורית האיכותית שלו, המאפשרת שיחות ללא ידיים, ומקשי החיוג המהיר הניתנים לתכנות. הוא תומך ב-2 חשבונות SIP, מה שמאפשר ניהול קווים נפרדים או שימוש בפונקציות מתקדמות. בנוסף, המסך הברור והמקשים הנוחים תורמים לחוויית משתמש יעילה במהלך שיחות מרובות.
| סוג מוצר | טלפון שולחני קווי |
| שפה | עברית (מקשים) |
| פונקציות | דיבורית, מקשי חיוג מהיר |
| יצרן/יבואן | BConnect (יבואן רשמי) |
| אחריות | רשמית |
