ש: האם סט המקלדת והעכבר האלחוטי ASUS CW100-A תומך בחיבור USB-C?
ת: הסט משתמש במקלט USB-A סטנדרטי לחיבור אלחוטי. הוא אינו תומך בחיבור USB-C ישירות דרך המקלט. יש לוודא שהמחשב או המכשיר אליו מחברים את הסט כולל יציאת USB-A פנויה. הטווח האלחוטי המצוין הוא עד 10 מטרים.
ש: מהי מהירות התגובה של העכבר בסט ASUS CW100-A תחת שימוש אינטנסיבי?
ת: העכבר בסט CW100-A מציע קצב דיווח של 125 הרץ, המבטיח תגובה מהירה ואמינה לפעולות המשתמש. רזולוציית העכבר ניתנת להתאמה עד 1600 DPI, מה שמאפשר דיוק גבוה. תכונות אלו מספקות ביצועים יציבים גם בעת עבודה ממושכת. הסוללות מספקות עד 12 חודשי שימוש.
ש: מה ההבדל בין סט המקלדת והעכבר ASUS CW100-A לבין סט אלחוטי סטנדרטי עם מקלדת ועכבר בודדים?
ת: ה-CW100-A הוא סט משולב המגיע עם מקלט USB אחד המטפל הן במקלדת והן בעכבר, מה שמפנה יציאת USB. סטטים נפרדים דורשים בדרך כלל שני מקלטים או שימוש בטכנולוגיות חיבור שונות. ה-CW100-A מציע גם פריסה של 3 שפות (עברית, אנגלית, ערבית) על המקלדת, תכונה שאינה תמיד זמינה בסטטים גנריים. זמן התגובה של המקלדת הוא 5 מילישניות.
ש: מהי תקופת האחריות על סט ASUS CW100-A וכיצד מגישים תביעת אחריות?
ת: לסט ASUS CW100-A ניתנת אחריות יצרן מוגבלת לשנה אחת. במקרה של תקלה, יש לפנות לספק המורשה ממנו נרכש המוצר. יש להציג הוכחת רכישה ותיאור מפורט של הבעיה. תהליך הטיפול בתביעת אחריות כולל בדיקה של המוצר והחלפה או תיקון במידת הצורך. זמן הטיפול הממוצע הוא 7 ימי עסקים.
ש: כיצד מבצעים התקנה ראשונית של סט המקלדת והעכבר ASUS CW100-A בסביבת עבודה ארגונית?
ת: ההתקנה פשוטה ואינה דורשת דרייברים מיוחדים. יש לחבר את מקלט ה-USB-A הכלול ליציאת USB פנויה במחשב. לאחר מכן, יש להדליק את המקלדת והעכבר באמצעות המתגים הייעודיים. המערכת תזהה אוטומטית את ההתקנים ותגדיר אותם לשימוש תוך פחות מדקה. יש לוודא שהסוללות טעונות או מותקנות כראוי.
ש: מדוע סט ASUS CW100-A הוא בחירה מתאימה למרכזי שירות לקוחות הדורשים תמיכה בריבוי שפות?
ת: הסט תומך באופן מובנה בפריסת מקשים עבור עברית, אנגלית וערבית, מה שמאפשר לנציגים לעבוד ביעילות עם לקוחות דוברי שפות אלו ללא צורך במקלדות חיצוניות או מדבקות. העיצוב האלחוטי מפחית עומס כבלים על שולחנות העבודה, ומשפר את סביבת העבודה. עמידות המקלדת בפני שפיכת נוזלים עד 50 מ"ל מוסיפה יתרון בסביבה עסקית פעילה. חיי הסוללה הארוכים, עד 12 חודשים, מפחיתים את תדירות ההחלפה.
| סוג חיבור | אלחוטי 2.4GHz |
| מקלט | USB |
| פריסות מקלדת | עברית, אנגלית, ערבית |
| טווח פעולה | עד 10 מטרים |
| תאימות מערכת הפעלה | Windows, macOS |
Feature-ריבוי שפות, Interface-USB, MOR, Standard-2.4GHz Wireless, Type-סט מקלדת ועכבר, manufacturer-ASUS
